مشتریان از افزایش قیمت و ارائه خدمات ضعیف استارلینک ناراضی هستند
قیمت اینترنت ماهانه استارلینک و کیت اولیه آن، ماه گذشته توسط اسپیس ایکس افزایش پیدا کرد. حالا برخی مشتریان این سرویس از افزایش قیمت ابراز ناامیدی کردهاند و حتی برخی دیگر که هنوز کیتهای خود را دریافت نکرده و موفق به دریافت بیعانه 100 دلاری خود نشدهاندT به کلاهبرداری توسط استارلینک اشاره دارند.
بر اساس گزارش اینسایدر، یکی از مشتریان استارلینک که در کوههای ایالت «کارولینای شمالی» زندگی میکند، در فوریه سال گذشته مبلغ 100 دلار برای کیت استارلینک پرداخت کرد. او توضیح میدهد که از آن زمان تاکنون هیچ خبری از شرکت متعلق به ایلان ماسک نشده و حتی کیت خود را دریافت نکرده است. با وجود چنین مشکلی در ارائه خدمات، استارلینک به تازگی قیمتهای خود را حتی برای مشتریانی که منتظر کیت هستند نیز افزایش داده است.
کلاهبرداری استارلینک از مشتریان؟ او در پایان ماه مارس، درخواست بازپرداخت سپرده خود را به دلیل افزایش قیمت به اسپیس ایکس ارائه کرد و حتی در دریافت آن نیز با مشکلاتی مانند عدم توانایی در برقراری ارتباط با شرکت مواجه شد. او توضیح میدهد:
«احساس میکردم استارلینک از من کلاهبرداری کرده است. شی..